Perguntas Frequentes

O painel WebGym serve para gerir o espaço. Os alunos usam a app WebGym para consultar horários e fazer reservas. A equipa usa o WebDesk para consultar a agenda e registar presenças nas aulas. O modo Balcão apresenta o QR de check-in e a agenda do dia.

Não. O WebDesk acompanha as tarefas do dia a dia da equipa e do balcão. Pagamentos, planos e configuração avançada continuam no painel WebGym.

Na app WebGym, os alunos entram no seu espaço e veem os respetivos ícones e cores. Uma app própria, publicada com a sua marca, é uma opção distinta, disponível por proposta.

Escolha o país e o modo Equipa e entre com o email e a palavra-passe da sua conta. Se tiver acesso a vários espaços, escolha aquele em que vai trabalhar.

Não. A equipa pode entrar com a sua conta sem associar um dispositivo de balcão. O emparelhamento é usado no modo Balcão.

O administrador gera o código ou QR de associação no painel WebGym. No dispositivo do espaço, escolha o modo Balcão e conclua a associação.

O WebGym adapta-se a CrossFit, Pilates, Yoga, Fisioterapia, Artes Marciais, Estúdios de Dança e outros espaços fitness. Cada vertical tem funcionalidades específicas.

Pode cobrar mensalidades recorrentes com Stripe por cartão ou gerar ficheiros SEPA diretamente no painel para enviar ao banco. Depois acompanha os resultados e estados dos pagamentos dos alunos.

Sim, temos integração direta com Moloni e Vendus. As faturas são emitidas automaticamente quando os pagamentos são processados.

O prazo depende da configuração, dos dados a importar e das integrações. Pode começar por criar o espaço, planos e horários; a equipa ajuda a avaliar os próximos passos.

Sim! Apps nativas para ambas as plataformas, garantindo a melhor experiência para os seus alunos em qualquer dispositivo.

Sim, equipa 100% portuguesa. Suporte disponível por email em horário laboral.

Pode criar o seu espaço no plano gratuito ou escolher um plano pago com período de teste. Consulte os limites e condições na secção de preços. Para uma app própria ou necessidades específicas, peça uma proposta.